很多企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站都是認為企業(yè)網(wǎng)站是一個必需品，其實，企業(yè)網(wǎng)站除了是一個企業(yè)必須具備的經(jīng)營工具以外，他在其他幾個方面也有很大的意義。

企業(yè)網(wǎng)站的作用可以分為三大職能：形象職能，業(yè)務(wù)職能和市場職能。

1. 形象職能

形象職能主要是指企業(yè)通過網(wǎng)站向所有的訪問者傳遞一個什么樣的企業(yè)形象。很多企業(yè)的潛在客戶或者是合作者，都會登陸該企業(yè)的網(wǎng)站，對企業(yè)進行一個詳細的了解。如果企業(yè)網(wǎng)站的形象不加，必然留下一個不好的企業(yè)印象，對企業(yè)的經(jīng)營必然有非常大的影響。

那么企業(yè)的形象應該包好什么呢？首先是企業(yè)的規(guī)模；第二是企業(yè)的專業(yè)度；第三是企業(yè)的歷史和資歷；第四是企業(yè)的行業(yè)地位；第五是企業(yè)的可靠度、信任度；第六是企業(yè)的發(fā)展意識和前景。而這些方面都是可以通過網(wǎng)站建設(shè)來得到充分的體驗的。

2. 業(yè)務(wù)職能

業(yè)務(wù)職能是指企業(yè)通過網(wǎng)站來簡化自己的一些業(yè)務(wù)辦理的手續(xù)，把一些工作放到網(wǎng)上來進行操作，減少人手的投入，實現(xiàn)成本的降低。例如：在線客服、在線咨詢、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上下訂單、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上報名等等。

3. 市場職能

市場職能可能是企業(yè)看重的一種職能，也是企業(yè)對網(wǎng)站了解的一種職能。

幫助企業(yè)帶來客戶，幫助客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助企業(yè)促使客戶對企業(yè)的信任和達成交易。其中，重要的就是網(wǎng)站能夠為企業(yè)主動帶來客戶。在這個方面，比較基礎(chǔ)的就是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化的表現(xiàn)能力。好的網(wǎng)站是能夠有很好的排名表現(xiàn)力的。

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